01
Le domande si ripetono
La maggior parte delle richieste che arrivano è una variazione di poche domande ricorrenti. Rispondere ogni volta a mano è tempo prezioso speso su cose prevedibili.
Assistenza clienti AI
Quanto lavoro può gestire un assistente AI?
Ogni giorno la tua azienda risponde alle stesse domande: orari, disponibilità, stato di un ordine, richieste di preventivo. Un assistente AI può occuparsi di buona parte di questo lavoro, giorno e notte. In un minuto scopri quanto, nel tuo caso.
Fai la prova in un minuto
Rispondi a cinque domande veloci: ti diciamo quanta parte delle richieste che ricevi potrebbe gestire un assistente AI, e dove oggi stai perdendo tempo o contatti.
delle richieste potenzialmente gestibili da un assistente AI
Vuoi capire quali richieste conviene automatizzare per prime nel tuo caso? Lascia la tua email: ne parliamo insieme.
Richiesta inviata. Ti ricontattiamo a breve per parlarne insieme.
Perché conviene guardarci adesso
Le stesse domande, ogni giorno: è lì che si nasconde il lavoro ripetitivo
02
Fuori orario i clienti restano fermi
Chi ti scrive la sera o nel weekend aspetta il giorno dopo. Nel frattempo confronta, cerca alternative e a volte sceglie chi ha risposto subito.
03
Le persone valgono sui casi difficili
Un assistente AI filtra e gestisce le richieste semplici. Al tuo team restano le conversazioni che richiedono davvero competenza e relazione.
04
Ogni richiesta diventa un contatto tracciato
Non più messaggi persi tra mail, WhatsApp e telefono: le richieste vengono raccolte, qualificate e passate a chi deve seguirle.
FAQ
Domande frequenti
No. Gestisce le richieste semplici e ricorrenti e copre i momenti in cui non c'è nessuno a rispondere. Le persone restano indispensabili sui casi che richiedono esperienza, trattativa e relazione: l'assistente libera il loro tempo, non lo elimina.
Un chatbot classico segue percorsi rigidi e si blocca appena la domanda esce dal copione. Un assistente AI capisce come è formulata la richiesta, tiene il filo della conversazione e sa quando passare la parola a una persona.
Sul sito, ma anche su WhatsApp, sui social e via email, a seconda di dove ti scrivono i clienti. L'obiettivo è raccogliere le richieste dove nascono, senza costringere le persone a cambiare strumento.
Viene addestrato sui tuoi contenuti: sito, documenti, listini, procedure, domande frequenti reali. Risponde solo su ciò che sa e, quando non ha l'informazione, raccoglie la richiesta e la gira a una persona.
Il grosso del lavoro è organizzare bene le informazioni che l'assistente dovrà usare. Partiamo da un ambito circoscritto, verifichiamo che risponda bene e poi allarghiamo. Non serve stravolgere gli strumenti che usi già.
