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Mappa dei processi dove l'AI ha un ritorno
Una settimana di osservazione in azienda basta a distinguere le attività che assorbono ore qualificate da quelle in cui l'automazione sarebbe solo un costo.
Veneto
Agenzia AI in Veneto per portare l'intelligenza artificiale dentro i processi aziendali
Un'agenzia AI in Veneto porta chatbot, automazioni sui documenti e analisi dei dati dentro il lavoro quotidiano delle aziende manifatturiere e di servizi.
Dove un'agenzia AI in Veneto porta un risultato misurabile
L'intelligenza artificiale rende quando entra in un processo che si ripete ogni giorno: la lettura delle richieste di preventivo, la risposta ai distributori esteri. Tutto il resto è sperimentazione, e raramente conviene metterla a budget.
Parla con la direzione Newwave
Il territorio
Ogni distretto veneto porta all'AI un problema diverso
Nella meccanica del Veneto centrale il ritorno arriva dai processi documentali: offerte e capitolati che oggi passano da persone che leggono e ricopiano.
A Venezia e sul litorale contano la lingua e il tempo di risposta, con richieste di ospiti e distributori internazionali che arrivano a ogni ora. Nei distretti di Treviso e Belluno pesa la relazione con la rete commerciale estera, dove una risposta tecnica rapida non deve occupare le persone più esperte.
Il metodo non cambia da provincia a provincia: si guarda come circolano le informazioni in una settimana normale, si sceglie un processo singolo e misurabile, si estende solo se il numero deciso prima si muove.
A Venezia e sul litorale contano la lingua e il tempo di risposta, con richieste di ospiti e distributori internazionali che arrivano a ogni ora. Nei distretti di Treviso e Belluno pesa la relazione con la rete commerciale estera, dove una risposta tecnica rapida non deve occupare le persone più esperte.
Il metodo non cambia da provincia a provincia: si guarda come circolano le informazioni in una settimana normale, si sceglie un processo singolo e misurabile, si estende solo se il numero deciso prima si muove.
AI applicata
I documenti che passano di mano sono il primo punto da automatizzare
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Assistenti per il commerciale e il servizio clienti
Chatbot addestrati sui prodotti e sulle procedure interne dell'azienda, disponibili in più lingue anche fuori orario, con passaggio alla persona sulle richieste complesse.
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Automazioni sul flusso dei documenti
Smistamento delle mail, estrazione dei dati dai capitolati, prima bozza di offerta costruita sullo storico delle commesse simili. Il tecnico corregge invece di scrivere da zero.
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Analisi dei dati per le decisioni settimanali
I dati di vendita e di magazzino diventano cruscotti leggibili in direzione, con modelli predittivi solo dove lo storico aziendale è abbastanza lungo da reggerli.
Domande Frequenti
Domande frequenti sull'AI nelle aziende venete
Ha senso soprattutto nelle PMI. Con poche persone in ufficio, il tempo speso a ricopiare dati e a rispondere alle stesse domande pesa più che in una struttura grande, e sono ore che tornano al commerciale o alla produzione.
Dal flusso delle richieste in ingresso. I preventivi con disegni e capitolati richiedono competenza, ma anche molto tempo meccanico: l'estrazione automatica dai documenti e la ricerca nello storico riducono il lavoro alla sola correzione della bozza.
Dipende da come è costruito il sistema, ed è una decisione che precede l'avvio del progetto. Esistono opzioni su server europei e opzioni che fanno girare i modelli su infrastruttura interna. Quali dati escono, dove vanno e chi vi accede si mette per iscritto all'inizio.
Misurando la stessa grandezza prima e dopo, decisa in anticipo: le ore che l'ufficio tecnico assorbe oggi, il tempo di risposta corrente. Senza un numero di partenza la valutazione diventa un'impressione, e un progetto che non muove quel numero va fermato.
Da un processo singolo e circoscritto, con una visita in sede per vedere dove si fermano le informazioni. Newwave lo porta a regime e lo misura sul numero concordato, poi si valuta se estenderlo ad altre attività.
Competenze